🔒
อัพเดทล่าสุด: 1 มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว 98muu ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

98muu ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรตามมาตรฐาน PDPA ของไทย

98muu

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 98muu

เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

98muu เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์ต่อคุณ และไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งสิ้น

เข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งขณะรับส่งและขณะจัดเก็บ มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ปกป้องข้อมูลลูกค้า

สิทธิ์เต็มในข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้อย่างครบถ้วน

ไม่แชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต

98muu ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น

จัดเก็บในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราเก็บข้อมูลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

แจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 98muu จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

ก่อนอ่านนโยบายฉบับนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกคนของ 98muu รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ สมาชิก และบุคคลที่ติดต่อกับเรา การใช้งานบริการของ 98muu ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1

ข้อมูลที่ 98muu เก็บรวบรวม

98muu เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง ช่องทางที่เก็บ
ข้อมูลระบุตัวตนชื่อ นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชนแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อเบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE IDแบบฟอร์มสมัคร / ติดต่อ
ข้อมูลการเงินชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งานIP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เวลาเข้าใช้ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการเล่นประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ยอดเดิมพันระบบเกม

ในบางกรณี 98muu อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน หรือ Selfie คู่กับเอกสาร เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการยืนยันตัวตน (KYC)

2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

98muu ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้สิทธิ์การเข้าถึงบริการต่างๆ
  • ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
  • ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ 98muu ตามที่ท่านยินยอม
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
  • ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานที่มีอำนาจ

98muu ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น และจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด

3

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

98muu ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้

  • ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน
  • การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านยอมรับเมื่อสมัครสมาชิก เช่น การประมวลผลธุรกรรม
  • ผลประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการตรวจจับการทุจริตและการรักษาความปลอดภัยของระบบ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับข้อมูลที่ต้องจัดเก็บหรือเปิดเผยตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
98muu
4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

98muu อาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับบุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น และทุกกรณีมีสัญญาความลับผูกพัน

  • ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลขั้นต่ำเพื่อให้เกมทำงานได้ปกติ
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์: ที่ช่วยรองรับโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีหมายศาล คำสั่งของเจ้าหน้าที่ หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
  • ผู้ตรวจสอบภายนอก: บริษัทตรวจสอบบัญชีหรือที่ปรึกษากฎหมายภายใต้สัญญาความลับ

ในทุกกรณี 98muu จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่า

5

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณีข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการ Cloud Computing จากผู้ให้บริการระดับสากล

98muu รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอตามมาตรฐาน PDPA โดยใช้ Standard Contractual Clauses หรือกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนจะได้รับการเข้ารหัสก่อนถ่ายโอนทุกครั้ง

6

ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

98muu จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านยังคงเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และสำหรับช่วงเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้น ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติการเล่น: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก + 3 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า: จัดเก็บ 2 ปี
  • ข้อมูล Log การใช้งาน (IP, Session): จัดเก็บ 90 วัน
  • ข้อมูล Cookies ที่ไม่จำเป็น: จัดเก็บตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบาย Cookies

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป 98muu จะลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

98muu ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งในขณะรับส่งและจัดเก็บ
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิกและระบบภายใน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอย่างน้อยปีละครั้ง (Penetration Testing)
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Least Privilege
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้กับพนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง 98muu จะแจ้งให้ท่านและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

98muu
8

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

98muu ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทได้ดังนี้

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • Cookies เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดได้ในการตั้งค่า

ท่านสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชี 98muu การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

9

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ที่ 98muu เคารพและพร้อมดำเนินการให้ครบถ้วน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลที่ไม่ยินยอมได้

สิทธิ์จำกัดการใช้

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวได้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ท่านสามารถติดต่อทีมงาน 98muu ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@98muu.ws เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากต้องการเวลาเพิ่มเติมจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

10

ข้อมูลของผู้เยาว์

98muu ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยรู้เห็น

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลกับ 98muu กรุณาติดต่อเราที่ support@98muu.ws ทันที

11

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

98muu อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด วันที่ "อัพเดทล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงให้เห็นเสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 98muu จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์อย่างน้อย 15 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 98muu ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: privacy@98muu.ws หรือ support@98muu.ws
  • Live Chat: บนเว็บไซต์ 98muu พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE Official Account: @98muu ทีมงานพูดภาษาไทย พร้อมช่วยเหลือ

เราจะตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ 98muu ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย

🔐

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 98muu

98muu ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันที่ดีที่สุดในไทยได้วันนี้เลย